miércoles, 10 de junio de 2015


                                 Diagramas causa y efecto

                                           
                                                 Diagrama general de Hardware

                                                  Diagrama general de Software


Bitácora soporte a distancia



Nombre del cliente:________________
 
Tel. cliente:____________

Fecha:__/
___/___

Problema:_____________________________________
 
¿Cómo se solucionó el problema?
 
 
¿Se requiere soporte presencial?
 
 
 
¿Cuándo se haría el soporte presencial?_____/_____/_____
 
 
¿Qué se realizara?
 
Domicilio del cliente:________________________
 

 

           Nombre del cliente o firma                             Nombre encargado

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                                 Diagrama de causa y efecto



¿Qué es? y simbología

Los diagramas Causa-Efecto ayudan a los estudiantes a pensar sobre todas las causas reales y potenciales de un suceso o problema, y no solamente en las más obvias o simples. Además, son idóneos para motivar el análisis y la discusión grupal, de manera que cada equipo de trabajo pueda ampliar su comprensión del problema, visualizar las razones, motivos o factores principales y secundarios, identificar posibles soluciones tomar decisiones y, organizar planes de acción.
El Diagrama Causa-Efecto es llamado usualmente Diagrama de "Ishikawa" porque fue creado por Kaoru Ishikawa, experto en dirección de empresas interesado en mejorar el control de la calidad también es llamado "Diagrama Espina de Pescado" por qué su forma es similar al esqueleto de un pez: Está compuesto por un recuadro (cabeza), una línea principal (columna vertebral), y 4 o más líneas que apuntan a la línea principal formando un ángulo aproximado de 70º (espinas principales). Estas últimas poseen a su vez dos o tres líneas inclinadas (espinas), y así sucesivamente (espinas menores), según sea necesario.

 
                                                  Diagrama de árbol

¿Que son? y su simbología

Un diagrama de árbol es una herramienta que se utiliza para determinar todos los posibles resultados de un experimento aleatorio. En el cálculo de la probabilidad se requiere conocer el número de objetos que forman parte del espacio muestral, estos se pueden determinar con la construcción de un diagrama de árbol.
El diagrama de árbol es una representación gráfica de los posibles resultados del experimento, el cual consta una serie de pasos, donde cada uno de los pasos tiene un número finito de maneras de ser llevado a cabo. Se utiliza en los problemas de conteo y probabilidad.
Para la construcción de un diagrama en árbol se partirá poniendo una rama para cada una de las posibilidades, acompañada de su probabilidad. Cada una de estas ramas se conoce como rama de primera generación.
En el final de cada rama de primera generación se constituye a su vez, un nudo del cual parten nuevas ramas conocidas como ramas de segunda generación, según las posibilidades del siguiente paso, salvo si el nudo representa un posible final del experimento (nudo final).
Hay que tener en cuenta que la construcción de un árbol no depende de tener el mismo número de ramas de segunda generación que salen de cada rama de primera generación y que la suma de probabilidades de las ramas de cada nudo ha de dar.


                                                ¿Cómo hacer un blog?


1.       Si tiene cuenta en Gmail, puede acceder directamente a Blogger desde su correo. En la barra superior de herramientas, elija la última opción "Más" y ahí busque "Blogger".




 
2. Puede acceder también entrando directamente a www.blogger.com digitando los datos de su cuenta de Gmail. Si no tiene cuenta, debe crear una.



3. Confirme el perfil. Mire que los datos sean los correctos. Esta es la información que los lectores verán cuando consulten tus entradas. Si todo está bien oprima continuar.



4. En la nueva ventana, mire el lado izquierdo y haga clic en ‘Crear Nuevo Blog’.

5. Piense en el título que le pondrá a su Blog. Recuerde que este tiene que ser atractivo y además estar relacionado con el tema general.



6. La dirección, es la dirección de la página Web de su blog. Si el nombre de su blog es "Fútbol al día", la dirección quedará así: "futbolaldia.blogspot.com". El mismo programa le estará indicando si la dirección que pone está disponible o no, por eso debe pensar en una bien original.



7. La plantilla es algo fundamental en la creación de su blog. Tenga en cuenta que debe ser escogida pensando en el tema sobre el que vaya a tratar el Blog, además, debe ser atractiva y fácil de usar para el lector. Cuando tenga esos pasos haga clic en ‘Crear’.



8. Inmediatamente se abrirá una nueva ventana con muchas opciones:



9· Si oprime el lápiz naranja al lado del titulo de su Blog, podría crear su primera entrada. Es decir escribir su primer texto.
                                    
10· En la parte inferior izquierda hay un opción que dice ‘Lista de lectura’ oprímala y agregue otras páginas o blogs que tengan que ver con su tema. Esto se hace para que su página se vea más nutrida de información y para que los lectores se puedan redireccionar a otros blogs.



11· Al lado derecho del título hay una opción que dice ‘Ver Blog’. En este usted podría mirar la diagramación y diseño de su blog y ver cómo quedó.


                                    
12· Si quiere cambiarle el diseño, el nombre u otros detalles. Oprima la opción que está entre ‘Ver Blog’ y el lápiz naranja. Hay de desplegará un menú y usted podrá escoger qué quiere cambiar o ver de su blog.

                                   

 

 

Ensayo ¿Por qué es importante un blog en soporte a distancia?

 

Un blog en soporte a distancia es algo muy importante porque en el podremos hacer una variedad de cosas, en el podrás subir archivos importantes como fotos, videos, diagramas y es muy útil para la escuela.

Un blog es una herramienta muy útil y muy fácil de utilizar primero que nada aparte de ser muy fácil tienes que registrarte para tener tu propio blog de manera muy sencilla solo poniendo tus datos como nombre, correo electrónico y cosas así que en verdad son demasiado fáciles.

Muchas personas utilizan un blog y más si son estudiantes porque ya los maestros piden las tareas por medio de un blog.

Un blog es algo muy útil y necesario para las personas ya que es donde puedes ver una serie de cosas, el blog por lo regular lo usan mucho de los estudiantes ya que es más fácil subir todo tipo de archivo que la persona necesite subir.

 

Diagrama general